Size Özel Destek Kategorileri

🛠️

Teknik Destek

Web sitesi, yazılım ve teknik sorunlar için yardım

💳

Fatura & Ödeme

Fatura sorguları ve ödeme işlemleri

🚀

Proje Talebi

Yeni proje ve hizmet talepleriniz

💬

Diğer / Genel

Diğer tüm soru ve talepleriniz

Merak Ettikleriniz

Teklif formunu doldurduktan sonra ekibimiz en geç 24 iş saati içinde sizinle iletişime geçer. Acil talepler için doğrudan telefon hattımızı arayabilirsiniz.
Banka havalesi / EFT, kredi kartı (tek çekim ve taksit) ve fatura karşılığı ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme planı hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet! Hizmet paketinize göre belirlenen revizyon hakları dahilinde istediğiniz değişiklikleri yapabiliriz. Revizyon haklarınız sözleşmenizde açıkça belirtilmektedir.
Tüm içerikler Ventix Global'in uzman ekibi tarafından hazırlanır ve tarafınıza onay için gönderilir. Onayınızdan sonra yayınlanır. Kendi içeriklerinizi de sürece dahil edebilirsiniz.
Bakım ve güncelleme için aylık destek paketlerimiz mevcuttur. Teslim sonrası 30 gün boyunca teknik sorunlar ücretsiz olarak çözülmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Proje sürecinde düzenli aralıklarla ilerleme raporları paylaşılmaktadır. Ayrıca destek talebi açarak proje yöneticinizden anında bilgi alabilirsiniz.

Destek Hattı

📞
Telefon

+90 850 220 22 41

✉️
E-Posta

info@ventixglobal.com

🕐
Çalışma Saatleri

Pzt – Cum, 09:00 – 18:00

Yanıt Süresi

Normal talepler: max 24 saat
Acil talepler: max 4 saat


Formu doldurduktan sonra size bir talep numarası (ticket no) iletilecektir. Bu numara ile talebinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Aşağıdaki formu doldurun, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçsin.